Aviso de privacidad
En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales información privada, sensible y/o privilegiada en posesión de los Particulares su reglamento (RLFPDPPP) y ley sobre uso de medios electrónicos, o bien; otras disposiciones legales aplicables; (en lo sucesivo denominadas "Ley"), con la intención de garantizar y salvaguardar los datos personales, nos permitimos informarle lo siguiente:
Somos una institución de diagnóstico clínico por imagen, denominada DIAGNOSTICO MEXICO AMERICANO DE CULIACAN SC, que a su vez cuenta con filiales y/o subsidiarias que se acreditan mediante convenio comercial, (en lo sucesivo "DMA"), y se dedica a la imagenología clínica por medio del diagnóstico de estudios en resonancia, tomografía, ultrasonido, mastografía, densitometría, laboratorio y radiología.
Que para efectos de administración de información al presente aviso de privacidad declara los domicilios ubicados en:
Culiacán Sinaloa: Vicente Riva Palacio 675 sur colonia Jorge Almada cp 80200 tel. 6677123000, de 10am a 1pm de lunes a sábado con el departamento de administración, responsable: Lidia Sepúlveda Cárdenas o por medio de contacto electrónico en lidia@dma.org.mx
Los Mochis Sinaloa: Blvd. Jiquilpan 705 poniente esq. Javier mina cp 80100 tel. 6688155400, de 10am a 2pm de lunes a viernes con el departamento de administración, responsable: Patricia Rivera Valenzuela o por medio de contacto electrónico en paty@dma.org.mx
Los administradores (en lo sucesivo “ Titular”) serán responsables obligados en lo individual; de recolectar, tratar, proteger los datos personales recolectados y su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa que les sean proporcionados por las personas físicas y/o de representación moral (en lo sucesivo “ Titular”) a quienes correspondan los datos personales.
Se hace de notificación que nuestro representado en lo general para trasferir, oír y recibir notificaciones es Lidia Sepúlveda Cárdenas con el correo lidia@dma.org.mx con domicilio en Vicente Riva palacio 675 sur colonia Jorge Almada de la ciudad de Culiacán de Rosales Sinaloa, código postal 80200 con teléfono conmutador 667-7123000; somos una empresa comprometida con el resguardo de la información escrita o electrónica personal ya sea directa o trasmitida que nos proporcione, mismos que se resguardaran con la gerencia de administración matriz que se ubica en el domicilio antes citado, podrá obtener y verificar información en la página web http://www.dma.org.mx/aviso.html ( aplica script y/o cookies para determinar ip solo si el usuario determina registrar comentarios con fines estadísticos ) ó bien, solicitando al correo dma@dma.org.mx en el cual obtendrá información de respuesta electrónica en un plazo máximo de 5 días naturales solo en caso de ser procedente. Por lo que se señala :
Finalidad y tratamiento de uso de información personal
1.- La información personal que se determina como sensible : nombre completo con apellidos, edad, domicilio particular ( RFC, domicilio fiscal o régimen fiscal si aplica por facturación ), teléfono, correo electrónico, edad, historial clínico relevante; dicha información que nos proporciona, será utilizada por Diagnostico Mexico Americano de Culiacán SC para prestar los servicios que usted solicitan, como : estudios de diagnóstico clínico por imagen y estudios en beneficio para la salud o cualquier otra requisición con diagnostico para la salud y afines en general, nuestro personal puede solicitarle información personal adicional, que nos brinde datos sobre su historial clínico necesario y requerido para la interpretación medica de calidad y como complemento al mismo estudio de diagnóstico que a usted se le práctica.
2.- La empresa podrá hacer uso interno de su información personal con la finalidad de ofrecer un mejor servicio como historial clínico o historial
médico pre o post quirúrgico que permita una mejor calidad interpretativa del estudio requerido y necesario para estudio clínico por parte de nuestro personal médico; y en su caso en forma enunciativa y no limitativo de uso externo para programas publicitarios que permitan identificar y ofrecer información de una prevención oportuna de enfermedades en el ser humano, tales como: programa contra lucha de cáncer mamario, cáncer prostático, prevención de diabetes y respectivos descuentos, etc., también en beneficio del usuario.
3.- Así mismo, permite hacer uso de utilizar información para ofrecerle promociones y productos relacionados con la prevención de enfermedades, así como cualquier otro producto o servicio relacionado con la institución como puede ser en forma ejemplificativa pero no limitativa él envió de promociones que coadyuven en la prevención de la salud, boletines informativos, encuestas de satisfacción por un servicio recibido única y exclusivamente de Diagnostico Mexico Americano SC y/o filiales.
4.- La empresa Diagnostico MexicoAmericano y/o subsidiarias por medio de su personal NO PUEDEN NI DEBEN compartir, distribuir o trasmitir la información con terceros con la finalidad de enviar información acerca de sus productos y servicios en general, ya sean asociados directos o indirectos sin la autorización previa y explicita del titular; nuestro personal nunca solicitara información bancaria personal tal como claves, NIP o códigos de seguridad
5.- Su información particular y con carácter de sensible, solo puede ser revelada solo mediante orden expresa y expedita de una autoridad judicial,
siempre y cuando no viole el principio de la ley federal de protección de datos personales.
G E N E R A L E S
Por lo anterior, en cualquier momento y de forma adicional, Ud. puede solicitar se le muestre y explique nuestro código de ética interno al personal acreditado o también lo encontrara en la sala de esperar de nuestras instalaciones.
Es de importancia institucional establecer que todos los datos otorgados a DMA o sus filiales en todo momento serán tratados con apego a los principios de ética y en cumplimiento a los requisitos contenidos en la Ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares y/o ley de comercio electrónico según su aplicación.
DMA en virtud de sus actividades interactúa y ha interactuado con diversas personas físicas y/o morales, quienes son los titulares de los datos personales (en lo sucesivo “Datos”) que en algún momento se recabaron de recepcionistas, promotores, personal acreditados de DMA, candidatos, empleados, personal por honorarios, practicantes, médicos profesionistas, técnicos, proveedores, clientes u otras personas físicas; por lo que DMA hace de su conocimiento que el tratamiento que se brinda a esos “datos” es con motivo de procesos institucionales relacionados con sus operaciones para efecto de: actividad solicitada, verificación de crédito si aplica, valoración interpretativa, productiva y/o comerciales tales como publicidad, investigación, evaluación, selección, programas de prevención y riesgos a la salud, contratación u oferta de bienes, servicios y/o verificación de empleados; Los datos en caso de incluir información personal de carácter sensible podrá ser utilizado con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende, que el denominado Titular o Usuario otorga su consentimiento para dicho tratamiento, salvo que exista una comunicación por escrito y/o electrónica por el Titular o Usuario, o bien; su representado legal notificando fehacientemente la No conformidad de datos por DMA
DMA es el responsable de la recolección, resguardo, confidencialidad y tratamiento de los Datos. Usted podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (total, parcial, limitada en uso o divulgación) mediante solicitud formulada escrita o electrónica dirigida a DMA, asunto : protección de datos personales, notificada en cuales quiera de los domicilios señalados en el párrafo anterior en días y horas hábiles; y/o mediante nuestros teléfonos del sistema de atención a clientes de DMA, lada sin costo al 6677123000 / 6677174818 y podrá ser asesorado sin costo, o bien; al correo electrónico dma@dma.org.mx; dependiendo de su petición o del derecho que pretenda ejercitar se le podrá solicitar que realice su petición mediante escrito en alguno de los domicilio señalados.
Toda solicitud de ejercicio de los derechos descritos deberá cumplir los requisitos contenidos en la Ley y será resuelta en los plazos máximo de 5 días naturales y bajo los términos que la ley aplicada señale; DMA mantendrá los mecanismos de protección adecuados, y que se adhieran a las normas de la industria, para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de los datos incluyendo aquellos usados en comercio o publicidad electrónica.
Una vez ejercido cualquier derecho por parte del Titular, DMA efectuará el tratamiento sujetándose a las disposiciones de la ley aquí señalada, o bien; procederá a su rectificación o cancelación, dentro de los 5 días naturales según sea el caso en términos legales o jurídicos, en caso de cancelación podrá solicitarle se acredite como titular de los datos con acredite con identificación oficial vigente, el titular deberá ser mayor de edad en caso contrario contar con un tutor que le explique y haga de conocimiento sus derechos.
DMA usara los datos solo para los fines descritos y en ningún serán trasmitidos a terceros sean estos empresas nacionales o extranjeras salvo aquellos que determine una autoridad judicial mediante sentencia, bastara que el titular firme este aviso o no ejerza un derecho de oposición conforme a lo previsto en el presente aviso de privacidad y se entenderá para todos los efectos legales correspondientes que Usted autoriza su uso y aplicación.
DMA usara los datos solo para los fines descritos y en ningún serán trasmitidos en préstamo, venta y/o comercio a terceros ya sean estos empresas nacionales o extranjeras garantizando así su resguardo, aun cuando el titular lo autorice; Cualquier cambio al alcance de este aviso de privacidad le será informado por a través del sitio en internet: https://www.dma.org.mx/aviso.html
ALCANCE:
DATOS TRASFERIDOS AL COMERCIO:
Número de tarjeta de débito o crédito solo para cobro o recepción de pago, estados de cuenta, acreditación de personalidad jurídica y/o datos del representante legal y su acreditación serán solo para fines de verificar u otorgar un crédito.
DATOS DE USO INTERNO
serán considerados para valoración y proceso de realización de diagnóstico en sus diferentes áreas, datos sensibles y personales como: nombre, edad, teléfono, medico solicitante, historial clínico, estado de salud, registro de vacunaciones incluyendo las pandémicas, medicamentos utilizados, antecedentes y factores de riesgo en su salud, padecimientos anteriores o actuales, hábitos físicos y/o alimenticios.
DATOS DE DIFUCIÓN ELECTRONICA:
Se enviara a un correo previamente autorizado y consentido por el Titular o Usuario la valoración electrónica que puede contener referencia a la solicitud de estudios de diagnostico clínico, con el fin de brindar seguridad a la trasmisión; este solo podrá ser visto ingresando al correo otorgado mediante usuario y contraseña, por lo anterior; toda vez que DMA no tiene ingreso a dicho correo será responsabilidad del Titular y/o Usuario el resguardo, trasmisión o confidencialidad de los datos. DMA NUNCA permite en forma tacita la retrasmisión de datos sin la autorización previa del Titular o Usuario.
El Titular del servicio o Usuario es obligado en otorgar información veraz y verídica respecto para el envió de su valoración y estudios en forma electrónica mediante autorización escrita al realizar su estudio.
DATOS DE USO VISUAL:
Se le notifica que dentro de nuestras instalaciones Ud. está siendo videograbado para salvaguardar su integridad física y de sus acompañantes o con la intención de monitorear los procesos y procedimientos dentro de las instalaciones, para este efecto; solo se dispondrá de vigilancia en áreas de uso común y NUNCA en lugares privados como vestidores, baños, salas de toma de muestra sin ropa o cambio de bata clínica.
Las imágenes son resguardadas bajo los lineamientos antes descritos en calidad de “privadas” y los propios controles de ética de la institución, por lo que no se mostraran a personas no interesadas sin orden judicial, tampoco; nunca se trasferirán a tercero, salvo a la autoridad cuando lo requiera por fallo de una controversia y mediante orden judicial que determine su efecto, alcance y no viole principios de constitucionalidad.
DATOS DE USO CLÍNICO:
Estos datos se pueden compartir de forma interna con médico tratante, técnico radiólogo, enfermera, anestesiólogo, administrativo, medico radiólogo o personal médico de apoyo para la atención, llenado de historial clínico, realización de procedimiento y/o valoración, mismos que pueden ser usados en forma estadística cuando la autoridad sanitaria así lo requiera bajo la normatividad vigente.
DATOS DE USO ARCO :
El titular o Usuario, cuenta con el derecho de toma de decisión y control que se tienen sobre su información sensible y derecho a la protección de sus datos personales para ello podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en todo cualquier momento ( ACCESO: Todo representante legal tiene derecho a acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento al que está sujeta su información. RECTIFICACIÓN: Todo titular o representante legal tendrá el derecho a rectificar su información, cuando sean inexactos o incompletos. CANCELACIÓN: Todo titular tendrá el derecho de cancelar su información privada en Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. OPOSICIÓN: El titular o representante legal, en todo momento tendrá derecho y por causa legítima a oponerse al tratamiento de su información; al resultar aprobada la solicitud previa envió de conformidad con los requisitos enunciados en el artículo 29 fracción I, II y III de la ley previo envió a los datos enunciados en el párrafo dos del presente aviso; la solicitud puede ser rechazada en base al artículo 34 fracción I, II, III, IV y V de la Ley
Para evitar el uso de PUBLICIDAD por favor consulte físicamente o vía electrónica el portal de internet PROFECO / INAHI en la información referente a proceso de cancelación a publicidad o solicite su baja a dma@dma.org.mx
DATOS DE USO COMERCIAL:
· Usamos en nuestra página web https://www.dma.org.mx cookies de rastreo para facilitar la carga y experiencia del usuario con los datos en su navegador, esto no incluye NUNCA comunicación con su equipo, nunca hará lectura de escritura o tipografía como contraseñas o datos de ubicación.
· Los datos de nuestro sitio web https://www.dma.org.mx cuentan con servicios de digitalización y servidores de datos propios con certificado de seguridad SSL, que podrá verificar en su navegador.
· Los datos recabados pueden ser usados con fines promocionales por nuestra marca “DMA” en comercio electrónico, redes sociales, comunicación telefónica, uso de correo electrónico y siempre será notificado en las comunicaciones la referencia de nuestra institución denominada “DMA”
· NUNCA llamaremos o solicitaremos por ningún medio sea este o no electrónico o de comunicación, datos personales económicos o de carácter financiero personal.
· Nuestros correos electrónicos pueden llevar un link incrustado que contendrá acceso a su valoración, esta información fue recibida como privada, toda vez que para ser recibida debió ingresar a su correo mediante Usuario y contraseña; el resguardo de dicha información emitida o resguardada en su computadora personal o móvil es responsabilidad del Usuario.
QUEDA PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN EXPRESA DEL TITULAR, ASI COMO LA REDITRIBUCION A TERCEROS O EDICION SIN PERMISO DE DIAGNOSTICO MEXICO AMERICANO DE CUIACAN SOCIEDAD CIVIL, con actualización Junio 2023
Cualquier cambio que realice que afecte al Titular, Usuario, Tercero y/o sus proveedores, será actualizado por DMA a través del sitio en internet: https://www.dma.org.mx/aviso.html
.
Vicente Riva Palacio # 675 Sur, Col. Jorge Almada, cp 80200 en Culiacán Sinaloa, Horario de 7am a 9pm, servicio de Lunes a Domingo 6677123000 6677903010 dma@dma.org.mx
